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    計画停電が実施された場合における弊社各種サービスへの影響について

    弊社が提供しておりますサービスにおいて、九州電力株式会社が平成24年6月22日(金)に発表した7月2日から9月7日までの計画停電で想定される影響は以下の通りです。

    【期間】

    平成24年7月2日(月) ~ 9月7日(金)

    【影響サービス】

    計画停電が実施された場合、以下のサービスがご利用いただけない可能性がございます。
    ・ケーブルテレビサービス
    ・インターネットサービス
    ・ケーブルプラス電話サービス

    【影響エリア】

    九州電力株式会社の停電実施エリア
    (エリア詳細については、九州電力株式会社のホームページにてご確認ください)
    ※お客様宅が停電エリアとなる場合は、各サービスはご利用いただけなくなります。
    お客様宅が計画停電エリア外であっても、サービスがご利用いただけない場合があります。

    【お客様へのお願い】

    計画停電終了後、電話・インターネットのモデムが正常に起動せず繋がらない
    可能性があります。その場合、モデムの電源の抜き差しの実施をお願いいたします。
    また、ルーター等をご使用の場合はルーター等の電源の抜き差しの実施もお願いいたします。
    上記実施後も繋がらない場合、お問い合わせ下さい。
                                  以上

    お問い合わせ窓口
    BTVケーブルテレビ株式会社
     都城局  0986-27-1700 
     日南局  0987-21-1700
     西諸局  0984-25-6035
     鹿児島局 099-282-9999
     志布志局 099-479-3600
     Mail:support@btvm.ne.jp