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計画停電が実施された場合における弊社各種サービスへの影響について

弊社が提供しておりますサービスにおいて、九州電力株式会社が平成24年6月22日(金)に発表した7月2日から9月7日までの計画停電で想定される影響は以下の通りです。

【期間】

平成24年7月2日(月) ~ 9月7日(金)

【影響サービス】

計画停電が実施された場合、以下のサービスがご利用いただけない可能性がございます。
・ケーブルテレビサービス
・インターネットサービス
・ケーブルプラス電話サービス

【影響エリア】

九州電力株式会社の停電実施エリア
(エリア詳細については、九州電力株式会社のホームページにてご確認ください)
※お客様宅が停電エリアとなる場合は、各サービスはご利用いただけなくなります。
お客様宅が計画停電エリア外であっても、サービスがご利用いただけない場合があります。

【お客様へのお願い】

計画停電終了後、電話・インターネットのモデムが正常に起動せず繋がらない
可能性があります。その場合、モデムの電源の抜き差しの実施をお願いいたします。
また、ルーター等をご使用の場合はルーター等の電源の抜き差しの実施もお願いいたします。
上記実施後も繋がらない場合、お問い合わせ下さい。
                              以上

お問い合わせ窓口
BTVケーブルテレビ株式会社
 都城局  0986-27-1700 
 日南局  0987-21-1700
 西諸局  0984-25-6035
 鹿児島局 099-282-9999
 志布志局 099-479-3600
 Mail:support@btvm.ne.jp

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