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    【都城局・鹿児島局】機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    平素はBTVケーブルテレビサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    この度、下記の内容で機器メンテナンスを実施致します。
    つきましては、一部サービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力をお願い致します。

                   記

    1.実施日   : 平成24年 11月 27日(火)

    2.時 間   : 午前1時00分 ~ 午前4時00分
             *上記時間帯で数分程度のサービス停止が1回発生
                          
    3.対象世帯 : ケーブルプラス電話サービスをご利用のお客様

    4. 影響範囲 : 上記時間帯で、お客様宅に設置させて頂いております
            EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)のリセットが1回
            発生いたします。リセット発生からEMTA再起動までの
            数分間ほど電話の発着信ができません。
            *上記作業時間後、電話の発着信が出来ない等が発生した場合、
            一度EMTAの電源on/offをお試し下さい。

    5.作業内容  : ケーブルプラス電話設備の機器メンテナンス

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
    BTVケーブルテレビ株式会社 
      Mail : support@btvm.ne.jp
      都城局  : 0986-27-1700
      鹿児島局 : 099-282-9999