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  • 障害メンテナンス情報一覧

    【日南局】緊急メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

     拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
    平素はBTVケーブルテレビサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    この度、下記の内容で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
    大変ご迷惑をおかけしますが、ご協力をお願い致します。

    1.実施日 : 平成24年 10月 6日(土)

    2.時 間 : 午前 3:00 ~ 午前 5:00 の内複数回停波します。

    3.対象世帯 : 日南局エリア全域(日南市、北郷町、南郷町)

    4. 影響範囲 :・テレビの視聴ができません。
             (地上、BS、CATV)
           ・インターネット サービスが利用できません。 
             (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容 : HD化に伴う、調整作業。

     ご不明な点などがございましたら、下記までお問い合わせください。

     お問い合わせ窓口 support@btvm.ne.jp
           日南局  0987-21-1700

    【都城局】光ケーブル及び同軸ケーブルの切替工事に伴うサービス停止のお知らせ

    平素はBTVケーブルテレビサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    この度、下記の内容で光ケーブル及び同軸ケーブルの切替工事を実施致します。
    つきましては、サービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力をお願い致します。

                   記

    1.実施日  : 平成24年 10月 3日(水)

    2.時 間  : 午前1時00分 ~ 午前5時00分
           *上記時間帯で2時間程度のサービス中断が発生
                          
    3.対象世帯 : 都城市高崎町

    4. 影響範囲 :・テレビの視聴ができません。
                         (地上、BS、CATV)
            ・インターネット サービスが利用できません。
                         (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容  : 光ケーブル及び同軸ケーブルの切替工事

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
    BTVケーブルテレビ株式会社 都城局
        Tel : 0986-27-1700
     Mail:support@btvm.ne.jp

    【西諸局】光ケーブル切替工事に伴うサービス停止のお知せ

    平素はBTVケーブルテレビサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    この度、下記の内容で光ケーブル切替工事を実施致します。
    つきましては、サービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力をお願い致します。

                   記

    1.実施日  : 平成24年 10月 2日(火)

    2.時 間  : 午前1時00分 ~ 午前3時00分
           *上記時間帯で30分程度のサービス中断が発生
                          
    3.対象世帯 : 西諸県郡高原町

    4. 影響範囲 :・テレビの視聴ができません。
                         (地上、BS、CATV)
             ・インターネット サービスが利用できません。
                         (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容  : 光ケーブル切替工事

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
    BTVケーブルテレビ株式会社
      都城局 : 0986-27-1700
      西諸局 : 0984-25-6035
      Mail:support@btvm.ne.jp

    【西諸局】光ケーブル切替工事に伴うサービス停止のお知らせ

    平素はBTVケーブルテレビサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    この度、下記の内容で光ケーブル切替工事を実施致します。
    つきましては、サービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力をお願い致します。

                   記

    1.実施日  : 平成24年 10月 1日(月)

    2.時 間  : 午前1時00分 ~ 午前3時00分
           *上記時間帯で30分程度のサービス中断が発生
                          
    3.対象世帯 : 小林市野尻町

    4. 影響範囲 :・テレビの視聴ができません。
                         (地上、BS、CATV)
             ・インターネット サービスが利用できません。
                         (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容  : 光ケーブル切替工事

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
    BTVケーブルテレビ株式会社
      都城局 : 0986-27-1700
      西諸局 : 0984-25-6035
      Mail:support@btvm.ne.jp

    【都城局・西諸局・日南局・鹿児島局・志布志局】メンテナンスに伴う、サービス停止のお知らせ

    平素はBTVケーブルテレビサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    この度、番組供配信会社にて定期メンテナンスが実施されます。
    つきましては、メンテナンス中CATVチャンネルの視聴ができなくなります。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力をお願い致します。

                   記

    1.実施日   : 平成24年 9月 25日(火)

    2.時 間   : 午前1時00分 ~ 午前7時00分
                          
    3.対象世帯 : テレビサービス ご利用者

    4. 影響範囲 : CATVチャンネルの視聴ができません。
            *地上、BSは視聴できます。

    5.作業内容 : 番組配信元会社の定期メンテナンス作業の為

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口   
     BTVケーブルテレビ株式会社
      都城局  : 0986-27-1700
      日南局  : 0987-21-1700
      西諸局  : 0984-25-6035
        鹿児島局 : 099-282-9999
      志布志局 : 099-479-3600
      Mail   : support@btvm.ne.jp

    【都城局】機器入替に伴う、インターネットサービス一時停止のお知らせ

    平素はBTVケーブルテレビサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    この度、下記の内容でインターネットサービス用機器入替作業を実施致します。
    つきましては、機器入替の際に都城局サービスエリア内でのインターネットサービスの一時停止が発生致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力をお願い致します。

                   記

    1.実施日   : 平成24年 9月 26日(水)
                   27日(木)
                   28日(金)

    2.時 間   : 午前1時00分 ~ 午前6時00分
           *上記時間帯で数分程度のサービス停止が数回発生
                          
    3.対象世帯 : 都城市、北諸県郡三股町
            曽於市財部町・末吉町南之郷平沢津地区

    4. 影響範囲 :インターネット サービスが利用できません。
                        (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容 : インターネットサービス用機器入替作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
    BTVケーブルテレビ株式会社 都城局
    Mail:support@btvm.ne.jp
    Tel :0986-27-1700

    【都城局】緊急機器メンテナンスに伴うケーブルテレビサービス停止のお知らせ

    平素はBTVケーブルテレビサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    この度、下記の内容で緊急機器メンテナンスを実施致します。
    つきましては、一部のサービスを一時停止いたします。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力をお願い致します。


                   記

    1.実施日   : 平成24年 9月 16日(日)

    2.時 間   : 午前1時00分 ~ 午前4時00分
           *上記時間帯で数分程度のサービス断が複数回発生
                          
    3.対象世帯 : 都城市 五十町・平塚町・今町
             高崎町・三股町宮村地区

    4. 影響範囲 :インターネット サービスが利用できません。
                        (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容 : 緊急機器メンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
    BTVケーブルテレビ株式会社 都城局
    Mail:support@btvm.ne.jp
    Tel :0986-27-1700

    【都城局】緊急幹線機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    平素はBTVケーブルテレビサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    この度、下記の内容で緊急幹線機器メンテナンスを実施致します。
    つきましては、一部のサービスを一時停止いたします。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力をお願い致します。


                   記

    1.実施日  : 平成24年 9月 13日(金)

    2.時 間  : 午前0時30分 〜 午前5時00分
           *上記時間帯で最大60分のサービス断が複数回発生
                          
    3.対象世帯 : 庄内・関之尾・菓子野地区の一部

    4. 影響範囲 :・テレビの視聴ができません。
                        (地上、BS、CATV)
            ・インターネット サービスが利用できません。
                        (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容  : 機器メンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
    BTVケーブルテレビ株式会社 都城局
    Mail:support@btvm.ne.jp
    Tel :0986-27-1700

    【都城局】機器入替作業に伴うサービス停止のお知らせ

    平素はBTVケーブルテレビサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    この度、下記の内容で機器入替作業を行います。
    つきましては、一部のサービスを一時停止いたします。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力をお願い致します。


                   記

    1.実施日  : 平成24年 9月 13日(木)

    2.時 間  : 午前1時00分 ~ 午前5時00分
           *上記時間帯で最大60分のサービス断発生。
                          
    3.対象世帯 : インターネット サービスをご利用のお客様

    4. 影響範囲 : インターネット サービスが利用できません。
                        (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容  : 機器入替作業の為

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
    BTVケーブルテレビ株式会社 都城局
    Mail:support@btvm.ne.jp
    Tel :0986-27-1700

    【都城局・日南局・西諸局】メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    平素はBTVケーブルテレビサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    この度、下記の内容で機器メンテナンスを行います。
    つきましては一部のサービスを一時停止いたします。
    大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご協力をお願い致します。


                   記

    1.実施日  : 平成24年 9月 10日(月)

    2.時 間  : 午前1時00分 ~ 午前3時00分
           *上記時間内で数分間程度のサービス断が数回発生。
                          
    3.対象世帯 : インターネット サービスをご利用のお客様

    4. 影響範囲 : インターネット サービスが利用できません。
                        (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容  : 機器メンテナンスの為

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
    BTVケーブルテレビ株式会社 都城局
    Mail:support@btvm.ne.jp
    Tel :0986-27-1700