BTVは宮崎県都城市を中心にケーブルテレビ、インターネット、電話、スマートフォン、電気のサービスを展開しています。

メニュー

CLOSE

HOMEユーザーサポート障害メンテナンス情報一覧

  • 障害メンテナンス情報一覧

    【都城局】機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、機器のメンテナンスを下記の日程で実施致することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ インターネットサービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成25年3月26日(火)
            平成25年3月27日(水)
            平成25年3月28日(木)
            平成25年3月29日(金)
            平成25年3月30日(土)

    2.時 間 : 午前1時00分から午前5時00分まで
          *上記時間帯でサービス停止が断続的に発生

    3.対象世帯 : 都城市高城町有水地区

    4.影響範囲 : テレビの視聴ができません。
                        (地上、BS、CATV)
             インターネット サービスが利用できません。
                        (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容 : 機器のメンテナンス

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                以上

     お問い合わせ窓口
      BTVケーブルテレビ 都城局
       Tel  : 0986-27-1700
       Mail  : support@btvm.ne.jp

    【都城局】光ケーブルの切替工事に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、光ケーブルの切替工事を下記の日程で実施することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ サービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成25年3月22日(金)

    2.時 間 : 午前1時00分から午前5時00分まで

    3.対象世帯 : 山田町、丸谷町、夏尾町
            野々美谷町の一部

    4.影響範囲 : テレビの視聴ができません。
                          (地上、BS、CATV)
             インターネット サービスが利用できません。
                         (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容 : 光ケーブルの切替工事

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                以上

     お問い合わせ窓口
      BTVケーブルテレビ

        西諸局 Tel  : 0984-25-6035
        都城局  Tel : 0986-27-1700
       Mail  : support@btvm.ne.jp

    【西諸局】機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、機器のメンテナンスを下記の日程で実施致することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ インターネットサービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成25年3月19日(火)

    2.時 間 : 午前1時00分から午前3時00分まで

    3.対象世帯 : 小林市野尻町、西諸県郡高原町

    4.影響範囲 : インターネット サービスが利用できません。
                     (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容 : 機器のメンテナンス

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                以上

     お問い合わせ窓口
      BTVケーブルテレビ

        西諸局 Tel  : 0984-25-6035
        都城局  Tel : 0986-27-1700
       Mail  : support@btvm.ne.jp

    【都城局】機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、機器のメンテナンスを下記の日程で実施致することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ インターネットサービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成25年3月13日(水)

    2.時 間 : 午前1時00分から午前3時00分まで
          *上記時間帯で数分間程度のサービス停止が数回発生

    3.対象世帯 : 都城市、北諸県郡三股町
            曽於市財部町、末吉町南之郷平沢津地区

    4.影響範囲 : インターネット サービスが利用できません。
                       (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容 : 機器のメンテナンス

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                以上

     お問い合わせ窓口
      BTVケーブルテレビ 都城局
       Tel  : 0986-27-1700
       Mail  : support@btvm.ne.jp

    【日南局・西諸局】機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、機器のメンテナンスを下記の日程で実施致することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ インターネットサービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日  : 平成25年 2月 20日(水)

    2.時 間  : 午前1時00分 ~ 午前4時00分
           *上記時間帯で数分程度のサービス停止が1回発生
                          
    3.対象世帯 : 日南市、小林市野尻町、西諸県郡高原町

    4. 影響範囲 : インターネット サービスが利用できません。
                     (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容  : 機器メンテナンスの為。

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
    BTVケーブルテレビ株式会社
        日南局 Tel : 0987-21-1700
        西諸局 Tel : 0984-25-6035
      Mail:support@btvm.ne.jp

    【都城局】機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、機器のメンテナンスを下記の日程で実施致することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ インターネットサービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成25年2月8日(金)

    2.時 間 : 午前2時00分から午前4時00分まで
          *上記時間帯で数分間程度のサービス停止が数回発生

    3.対象世帯 : 都城市、北諸県郡三股町
            曽於市財部町、末吉町南之郷平沢津地区

    4.影響範囲 : インターネット サービスが利用できません。
                       (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容 : 機器のメンテナンス

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                以上

     お問い合わせ窓口
      BTVケーブルテレビ 都城局
       Tel  : 0986-27-1700
       Mail  : support@btvm.ne.jp

    【西諸局】支障移転工事に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、下記の日程で伝送路の支障移転工事を実施することとなりました。
    つきましては、止むを得ずサービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成25年1月23日(水)

    2.時 間 : 午前1時00分から午前5時00分まで

    3.対象世帯 : 野尻町紙屋 全域

    4.影響範囲 :ケーブルテレビの全てのサービスが利用できません

    5 作業内容 : 電柱廃止に伴う伝送路迂回工事の為

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                以上

    お問い合わせ窓口   
     BTVケーブルテレビ株式会社
       都城局  TEL :0986-27-1700
      西諸局  TEL :0984-25-6035
       Mail : support@btvm.ne.jp

    【都城局】緊急機器メンテナンスに伴う電話サービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ㈱においては、緊急機器のメンテナンスを下記の日程で実施致することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ 電話サービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成25年1月11日(金)

    2.時 間 : 午前1時00分から午前4時00分まで
          *上記時間帯で数分間程度のサービス停止が数回発生

    3.対象世帯 : 庄内町、菓子野町、関之尾町
            山之口町花木・富吉・大井手

    4.影響範囲 :ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
           (電話の発着信等)

    5 作業内容 : 緊急機器メンテナンス

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                以上

     お問い合わせ窓口
      BTVケーブルテレビ 都城局
       Tel  : 0986-27-1700
       Mail  : support@btvm.ne.jp

    【鹿児島局】メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ㈱においては、伝送路の支障移転工事を下記の日程で実施すことなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日  : 平成25年 1月 9日(水)

    2.時 間  : 午前1時00分 ~ 午前5時00分
           *上記時間帯で1時間程度のサービス停止が数回発生
                          
    3.対象世帯 : 原良3~5丁目の全域、常盤2丁目の一部

    4. 影響範囲 : ケーブルテレビの全てのサービスが利用できません

    5.作業内容 : 区画整理に伴う伝送路迂回工事の為

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
    BTVケーブルテレビ株式会社 鹿児島局
        Tel : 099-282-9999
      Mail: support@btvm.ne.jp

    【鹿児島局】メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ㈱においては、放送機器のメンテナンスを下記の日程で実施すことなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成24年12月19日(水)

    2.時 間 : 午前1時00分から午前4時00分まで
          *上記時間帯で1時間程度のサービス停止が1回発生

    3.対象世帯 :鹿児島市  明和1~5丁目全域

    4.影響範囲 :ケーブルテレビの全てのサービスが利用できません

    5 作業内容 : 機器のメンテナンス

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                以上

     お問い合わせ窓口
      鹿児島局  099-282-9999
      Mail    support@btvm.ne.jp