かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　２０２０年１０月１５日（木）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前５時００分　まで
　　　　　　　　　※上記時間帯で１時間程のサービス断が発生します。

３．対象世帯：　以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

　　　　　　　　都城市　夏尾町、美川町、高野町、御池町、丸谷町、野々美谷町　の各一部

４．影響範囲：　・ＴＶの視聴ができません。
　　　　　　　　　（地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ）
　　　　　　　　・インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
　　　　　　　　・固定電話サービスが利用できません。
　　　　　　　　　（電話の発着信等）

５．作業内容：　伝送路メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　都城局　　 　 ：0120-292-377
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　2020年10月14日(水)

２．時　間　：　午前1時00分　から　午前5時00分まで
　　　　　　　　　※上記時間帯で２時間程度のサービス断が発生します。

３．対象世帯：　以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様
　　　　　　　　(光サービスのお客様は除く）
　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　都城市　上川東１丁目、 下川東１丁目 の全域
　　　　　　　　都城市　平江町、 上川東２丁目、 下川東２丁目 の各一部

４．影響範囲：　・ＴＶの視聴ができません。
　　　　　　　　　（地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ）
　　　　　　　　・インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
　　　　　　　　・固定電話サービスが利用できません。
　　　　　　　　　（電話の発着信等）

５．作業内容：　支障移転に伴うケーブル移設工事

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　都城局　　　 ：0120-292-377

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　２０２０年１０月２日（金）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前５時００分まで

３．対象世帯：　以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様
　　　　　　　　
　　　　　　　　鹿児島市　宇宿５～７丁目全域
　　　　　　　　　　　　　宇宿４丁目２１～３９番地
　　　　　　　　　　　　　宇宿８丁目１～７番地
　　　　　　　　　　　　　西紫原町全域
　　　　　　　　　　　　　紫原４丁目３８,４７,４８番地
　　　　　　　　　　　　　小原町１～８番地
　　　　　　　　　　　　　東谷山１丁目５,６番地

４．影響範囲：　・ＴＶの視聴ができません。
　　　　　　　　　（地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ）
　　　　　　　　・インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
　　　　　　　　・固定電話サービスが利用できません。
　　　　　　　　　（電話の発着信等）

５．作業内容：　伝送路メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　鹿児島局　　 ：0120-340-059

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　２０２０年１０月１日（木）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前６時００分まで
　　　　　　　　※上記時間帯で通信が一時的に停止する場合があります。

３．対象世帯：　弊社インターネットサービスをご利用のお客様

４．影響範囲：　インターネットサービスが一時的に利用できなくなる場合があります。
　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）

５．作業内容：　センター機器メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　都城・西諸局　：0120-292-377
　　日南局　　 　：0120-983-386
　　鹿児島局　　 ：0120-340-059
　　志布志局　　 ：0120-933-966

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビ放送サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　２０２０年９月３０日（水）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前５時００分まで

３．対象世帯：　以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

　　　　　　　　鹿児島市　全域

４．影響範囲：　・市民チャンネル（地デジ111ch）の視聴ができません。

５．作業内容：　センター機器メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

以上

お問い合わせ窓口
ＢＴＶ株式会社
Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
鹿児島局　　 ：0120-340-059

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　 　記

１．日　時 　　　　： 2020年9月22日（火）

２．停波復旧時間 　： 午後6時00分頃

３．対象世帯　　　 ： 日南市吾田西　星倉
　　　　　　　　　　　

４．影響範囲　　　 ：ＴＶ視聴ができない。
　　　　　　　　 　　インターネットの利用ができない。
　　　　　　　　　　 固定電話サービスが利用できない。

５．内　容 　　　　： 伝送路障害

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社　日南局
　TEL　　0120-983-386

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　 　記

１．日　時 　　　　： 2020年9月18日（金）

２．停波復旧時間 　： 午前11時00分頃

３．対象世帯　　　 ： 都城市丸谷町

４．影響範囲　　　 ： ＴＶ視聴ができない
　　　　　　　　　　　インターネットの利用が出来ない
　　　　　　　　　　　固定電話サービスの利用が出来ない

５．内　容 　　　　： 雷害による伝送路障害

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　２０２０年９月１６日（水）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前６時００分まで
　　　　　　　　※上記時間帯で通信が一時的に停止する場合があります。

３．対象世帯：　弊社インターネットサービスをご利用のお客様

４．影響範囲：　インターネットサービスが一時的に利用できなくなる場合があります。
　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）

５．作業内容：　センター機器メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　都城・西諸局　：0120-292-377
　　日南局　　 　：0120-983-386
　　鹿児島局　　 ：0120-340-059
　　志布志局　　 ：0120-933-966

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　 　記

１．日　時 　　　　： 2020年9月12日（土）

２．停波復旧時間 　： 午前11時30分頃

３．対象世帯　　　 ： 都城市　美川町

４．影響範囲　　　 ： ＴＶ視聴ができない
　　　　　　　　　　　インターネットの利用が出来ない
　　　　　　　　　　　固定電話サービスの利用が出来ない

５．内　容 　　　　： 雷害による伝送路障害

平素よりBTVサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

台風10号の影響で土砂崩れ、倒木等が発生し、停電・断線等により、一部のエリアに於いて、お客様にサービス提供ができていない状態となっておりました。
9/9（水）弊社エリア内のサービスが復旧しました事を確認しております。

大変ご迷惑をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
また、一部のエリアにおきましては、現在も電柱倒壊等により仮復旧の状態となっております。本復旧作業時には、再度サービスが停止いたします事をご了承ください。

今後ともＢＴＶサービスをよろしくお願い申し上げます。