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  • 障害メンテナンス情報一覧

    9月19日実施【都城局】伝送機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
                   記
    1 実施日 : 平成30年9月19日(水)

    2 時 間 : 午前1時00分から午前4時00分まで

    3 対象世帯 : 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

            横市町の一部
            美川町、高野町、吉之元町
                    
    4 影響範囲 : ・TVの視聴ができません。
              (地上波、BS、CATV)
            ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・固定電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等) 
                   
    5 作業内容 : 伝送機器メンテナンス作業

                    
    ※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。
     お問い合わせ窓口
      BTV株式会社
       E-MAIL:support@btvm.ne.jp
       都城    :0120-292-377

    9月14日実施【志布志局】センター設備改修工事に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV(株)においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成30年9月14日(金)

    2.時 間 : 午前0時00分 から 午前5時00分

    3.対象世帯: 志布志市全域(有明町、志布志町、松山町)

    4.影響範囲: テレビの視聴ができません。(地上波・BS・CATV)
            
    5.作業内容: センター設備改修工事


    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       志布志局  :0120-933-966
      E-MAIL :support@btvm.ne.jp

    9月14日実施【鹿児島局】センター設備改修工事に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV(株)においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成30年9月14日(金)

    2.時 間 : 午前0時00分 から 午前5時00分

    3.対象世帯: 鹿児島市 全域

    4.影響範囲: ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)

            ・TVサービスについては影響が出ない予定ですが
             作業状況によって視聴ができなくなる場合があります。

    5.作業内容: センター設備改修工事

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       鹿児島局  :0120-340-059
      E-MAIL :support@btvm.ne.jp

    ※延期※ 8月22日実施【鹿児島局】伝送機器改修工事に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    下記の内容にてご連絡させて頂いておりました8月22日の伝送機器改修工事は
    台風接近による影響を考慮し延期することとなりました。
    また、今後の作業予定につきましては決定次第改めてご連絡させて頂きます。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

                   記

    1.実施日 : 平成30年8月22日(水)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前5時00分

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

            鹿児島市 小野1丁目全域
                 小野2丁目1~15番地
                 小野3丁目5~15番地
                 伊敷1丁目全域
                 下伊敷1丁目2,3,40,48,50,54番地

    4.影響範囲: ・TVの視聴ができません。
              (地上波、BS、CATV)
            ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)

    5.作業内容: 伝送機器改修工事

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       鹿児島局  :0120-340-059
      E-MAIL :support@btvm.ne.jp

    ※延期※ 8月23日実施【鹿児島局】伝送機器改修工事に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    下記の内容にてご連絡させて頂いておりました8月23日の伝送機器改修工事は
    台風接近による影響を考慮し延期することとなりました。
    また、今後の作業予定につきましては決定次第改めてご連絡させて頂きます。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

                   記

    1.実施日 : 平成30年8月23日(木)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前5時00分

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

            鹿児島市 千年1・2丁目全域
                 西伊敷2丁目21~26番地
                 西伊敷3丁目30~36,42番地

    4.影響範囲: ・TVの視聴ができません。
              (地上波、BS、CATV)
            ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)

    5.作業内容: 伝送機器改修工事

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       鹿児島局  :0120-340-059
      E-MAIL :support@btvm.ne.jp

    8月24日実施【鹿児島局】伝送機器改修工事に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV(株)においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成30年8月24日(金)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前5時00分

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

            鹿児島市 伊敷台4丁目34~42番地
                 伊敷台7丁目1~15,31番地
                 玉里団地3丁目40~43,46,47番地
                 若葉町1~37番地

    4.影響範囲: ・TVの視聴ができません。
              (地上波、BS、CATV)
            ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)

    5.作業内容: 伝送機器改修工事

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       鹿児島局  :0120-340-059
      E-MAIL :support@btvm.ne.jp

    8月22日実施【都城・西諸局】センター機器メンテナンスに伴うインターネットサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成30年8月22日(水)


    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前3時00分
             ※上記時間帯で断続的にサービス断が発生します。


    3.対象世帯: 弊社インターネットサービスをご利用のお客様


            
    4.影響範囲: インターネットサービスが利用できません。
            (メールの送受信、ホームページの閲覧等)


    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業



    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
      E-MAIL  :support@btvm.ne.jp
       都城・西諸局 :0120-292-377

    8月17日実施【日南局】伝送路メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ


    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められました緊急メンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成30年8月17日(金)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前3時00分
             ※上記時間帯で断続的にサービス断が発生します。

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

            日南市北郷町北河内の全域
            
    4.影響範囲: ・TVの視聴ができません。
              (地上波、BS、CATV)
            ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・固定電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)

    5.作業内容: 電柱倒壊による光幹線改修工事


    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
      E-MAIL  :support@btvm.ne.jp
       日南局    :0120-983-386

    8月9日実施【都城局】センター機器メンテナンスに伴う電話サービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ固定電話サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成30年8月9日(木)

      
    2.時 間 : 午前2時00分 から 午前5時00分
             ・上記時間帯で30分程度の通信断が発生


    3.対象世帯: BTV光で以下サービスをご利用のお客様
             ・固定電話サービス(ケーブルライン)


    4.影響範囲: 固定電話サービスが利用できません。
         

    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業


    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
      E-MAIL :support@btvm.ne.jp
         都城局 :0120-292-377

    8月8日実施【都城局】伝送機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成30年8月8日(水)

    2.時 間 : 午前1時30分 から 午前2時30分
             ※上記時間帯で断続的にサービス断が発生します。

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

            都城市高城町桜木、大井手 の各一部


    4.影響範囲: ・TVの視聴ができません。
             (地上波、BS、CATV)
            ・インターネットサービスが利用できません。
             (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・固定電話サービスが利用できません。
             (電話の発着信等)

    5.作業内容: 伝送機器メンテナンス作業


    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       都城局  :0120-292-377
     E-MAIL :support@btvm.ne.jp